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Was ist der Unterschied zwischen Cloud Backup und Cloud Storage?
Cloud Backup enthält Speicherplatz und die Software für die Sicherung eines Computers oder Servers. Sie wählen Ihre Dateien und einen Zeitplan, danach laufen die Sicherungen automatisch, solange Ihr Gerät eingeschaltet, mit dem Internet verbunden und die Software aktiv ist. Cloud Storage bietet Ihnen Online-Speicher für ein eigenes passendes Programm, das Sie selbst auswählen und einrichten. Wenn Sie noch keine Sicherungssoftware nutzen, empfehlen wir Cloud Backup.
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Werden meine Dateien automatisch gesichert?
Wir erstellen keine zusätzliche Sicherung Ihrer im Cloud Storage abgelegten Dateien an einem zweiten Standort. Bewahren Sie deshalb eine weitere Kopie wichtiger Dateien unabhängig von Ihrem Cloud Storage auf. Regelmäßige Sicherungen in Ihren Cloud Storage richten Sie mit einem eigenen passenden Programm ein. Eine Sicherungssoftware ist bei Cloud Storage nicht enthalten, bei unserem Angebot Cloud Backup hingegen schon.
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Wo liegen meine Daten?
Ihre Dateien liegen in einem Rechenzentrum in Deutschland.
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Kann ich eine beliebige Speichergröße wählen?
Sie wählen innerhalb des angezeigten Bereichs in 20-GB-Schritten. Der Konfigurator zeigt den dazugehörigen monatlichen Preis. Es gibt keine festen Tarifstufen.
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Welche Zugriffsarten sind verfügbar?
Für Dateien nutzen Sie FTPS, SFTP, SMB/CIFS, NFS oder Rsync passend zu Ihrem Programm. Alternativ können Sie Ihren Speicher als iSCSI-Laufwerk einbinden. Die Zugangsdaten finden Sie im Kundenmenü. S3 wird nicht unterstützt.
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Kann ich den Zugriff auf bestimmte IP-Adressen beschränken?
Ja. Unter „IP Control“ im Kundenmenü verwalten Sie die erlaubten öffentlichen Quell-IP-Adressen getrennt für FTPS, SMB/CIFS, NFS, SSH und iSCSI. Die SSH-Freigabe gilt gemeinsam für SFTP, Rsync und Dateibefehle. Für NFS und iSCSI ist eine konkrete Quell-IP erforderlich. Ändert sich die öffentliche IP-Adresse Ihres Anschlusses oder Servers, aktualisieren Sie die Freigabe. Die IP-Regeln gelten auch bei einer Anmeldung mit SSH-Schlüssel.
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Kann ich für Rsync einen eigenen SSH-Schlüssel verwenden?
Ja. Hinterlegen Sie unter „SSH-Schlüssel“ im Kundenmenü den öffentlichen Schlüssel Ihres Programms. Unterstützt werden Ed25519 und RSA mit 3072 bis 8192 Bit. Der private Schlüssel bleibt bei Ihnen. Rsync verbindet sich über SSH auf Port 2222. Ihr Speicherpasswort bleibt gültig und einzelne Schlüssel können Sie wieder entfernen.
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Sind SFTP und weitere SSH-Dateibefehle verfügbar?
Ja. Aktivieren Sie SSH im Kundenmenü, um SFTP, Rsync und ausgewählte Dateibefehle auf Port 2222 zu nutzen. Sie können z.B. Ordner anlegen, Dateien verschieben und Prüfsummen ermitteln. Der Zugriff bleibt auf Ihren eigenen Speicherbereich beschränkt. Die Befehlsliste und passende Verbindungsbeispiele finden Sie im Kundenmenü. Eine interaktive Shell oder die Ausführung eigener Programme steht nicht zur Verfügung.
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Was unterscheidet Dateispeicher und iSCSI?
Als Dateispeicher nutzen Sie Ihren Cloud Storage für Dateien und Ordner über ein passendes Programm. Mit iSCSI binden Sie ihn stattdessen als zusätzliches Laufwerk an einen Server an. iSCSI lässt sich nur in einem leeren Speicherbereich aktivieren, wenn alle Dateidienste deaktiviert sind. Die Auswahl ist dauerhaft: Dieser Zugang kann anschließend nicht mehr als Dateispeicher genutzt werden. Auch beim Deaktivieren von iSCSI bleiben die Laufwerksdaten und die gewählte Nutzungsart erhalten.
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Welche Laufzeit und Kündigungsfrist gelten?
Die Laufzeit beträgt 1 Monat und verlängert sich jeweils um 1 Monat. Die Abrechnung erfolgt monatlich. Sie können mit 7 Tagen Frist zum Laufzeitende kündigen. Es fällt keine Einrichtungsgebühr an.